LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư nv88 — cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn qua SSL 256-bit, lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ được phân đoạn...

Mã hóa SSL đầu cuốiPhân đoạn dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ bên ngoàiXác thực hai bướcNhật ký truy cập minh bạch
Khám phá sảnh Xem FAQ
nv88 Chính sách quyền riêng tư nv88 — cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Cách nv88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản nv88, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được lưu trên cơ sở hạ tầng đám mây được mã hóa ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, với quyền truy cập hạn

chế chỉ dành cho nhân viên bảo mật và hỗ trợ được phê duyệt. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho nhà quảng cáo, không gửi email tiếp thị nếu bạn từ chối và xóa dữ liệu không hoạt động sau 24 tháng. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất

cứ lúc nào qua bảng điều khiển hoặc liên hệ hỗ trợ. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư — đây là cách liên hệ nhanh

Nếu bạn muốn xuất dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải trong tài...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập, chọn "Cài đặt quyền riêng tư"...
TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi xây dựng lòng tin qua kiểm soát dữ liệu có thể kiểm chứng

Chính sách quyền riêng tư nv88 không phải là văn bản pháp lý tĩnh — chúng tôi cập nhật nó mỗi quý và thông báo cho bạn trước khi có thay đổi...

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán danh sách email cho nhà quảng cáo và không chia sẻ lịch sử đặt cược với đối tác liên kết. Nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play và Evolution chỉ nhận ID phiên ẩn danh để hiển thị bàn trực tiếp hoặc vòng quay slot.

Lưu trữ được mã hóa

Mọi bản ghi tài khoản được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 trong quá trình truyền. Máy chủ cơ sở dữ liệu nằm trong mạng riêng ảo được phân đoạn mà không có cổng Internet công cộng, chỉ nhân viên nội bộ được phê duyệt mới có token truy cập.

Nhật ký kiểm toán

Mỗi khi nhân viên nv88 xem dữ liệu cá nhân, hệ thống ghi lại dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Bạn có thể yêu cầu bản sao nhật ký kiểm toán từ bảng điều khiển tài khoản và chúng tôi gửi nó qua email đã xác minh trong vòng 24 giờ.

Xác thực thanh toán

Khi bạn thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh quyền sở hữu qua OTP được gửi bởi nhà cung cấp thanh toán. Chi tiết thẻ hoặc ví không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ nv88 — chúng tôi chỉ giữ token tham chiếu do cổng thanh toán cấp.

Yêu cầu xuất dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao JSON của lịch sử tài khoản, nhật ký giao dịch và cài đặt hồ sơ từ tab "Xuất dữ liệu" trong cài đặt. Tệp được tạo ngay lập tức và hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật.

Xóa tài khoản

Lên lịch xóa tài khoản từ bảng điều khiển và chúng tôi giữ dữ liệu của bạn trong thời gian chờ 14 ngày để bạn có thể hủy nếu đổi ý. Sau thời hạn đó, mọi hồ sơ cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn và bạn nhận được email xác nhận cuối cùng.

Cách nv88 duy trì các quy tắc quyền riêng tư giống nhau trên các trang

Bạn sẽ thấy cùng một cấu trúc bảo vệ dữ liệu trên trang điều khoản dịch vụ, trang hỗ trợ và bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi...

Trang điều khoản
Liệt kê cùng các nguyên tắc mã hóa, thời gian lưu trữ và quyền xuất dữ liệu được mô tả ở đây. Nếu bạn thấy bất kỳ sự khác biệt nào, hãy báo cáo qua chat hỗ trợ và chúng tôi sẽ điều chỉnh ngôn ngữ trong vòng 48 giờ.
Quy trình thanh toán
Màn hình nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay hiển thị cùng một thông báo bảo mật về mã hóa đầu cuối và lưu trữ token. Không có văn bản bổ sung hoặc tuyên bố từ chối trách nhiệm ẩn trong luồng thanh toán.
Email hỗ trợ
Khi bạn liên hệ với [email protected], nhân viên trích dẫn các điều khoản từ chính sách này từng từ. Chúng tôi không đưa ra lời hứa bằng miệng mâu thuẫn với văn bản đã xuất bản — nếu có gì không khớp, email của bạn sẽ chuyển lên quản lý tuân thủ.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách này, bạn nhận được email với danh sách so sánh trước/sau nêu rõ điều gì đã thay đổi. Email đó được gửi bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, cho bạn thời gian để xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản nếu bạn không đồng ý.
Cài đặt ứng dụng di động
Ứng dụng nv88 cho Android và iOS hiển thị cùng một trang chính sách này trong chế độ xem web, vì vậy bạn đang đọc cùng một văn bản dù bạn duyệt trên máy tính để bàn hay điện thoại.
Trung tâm trợ giúp
Các bài viết trong trung tâm trợ giúp liên kết trở lại các phần cụ thể của chính sách này thay vì diễn giải lại quy tắc. Nếu một bài viết nói về xác thực OTP, nó sẽ trích dẫn phần "Xác thực thanh toán" ở trên với mỏ neo trang.
Bảng điều khiển tài khoản
Tab "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản của bạn hiển thị các đoạn trích từ chính sách này bên cạnh mỗi công tắc. Ví dụ: công tắc "Tắt email tiếp thị" hiển thị câu chính xác từ phần "Khung bảo vệ" để bạn biết bạn đang kiểm soát điều gì.
THIẾT KẾ TÀI KHOẢN

Các yếu tố giao diện định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi đưa kiểm soát quyền riêng tư lên phía trước trong mỗi màn hình tài khoản, vì vậy bạn không cần phải tìm kiếm trong menu phụ...

Chỉ báo phiên Góc trên bên phải hiển thị chấm xanh lá cây...
Nút xuất dữ liệu Nằm ở thanh công cụ tài khoản, nó tạo tệp...
Bộ chuyển đổi tiếp thị Tắt email khuyến mãi, thông báo đẩy hoặc tin nhắn...
Trình xem nhật ký Cuộn qua 30 ngày đăng nhập gần đây nhất với...
Liên kết thanh toán Ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được hiển thị...
Lên lịch xóa Chọn ngày trong tương lai và chúng tôi xóa tài...

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại nv88

Không. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ cho nhà quảng cáo, đối tác liên kết hoặc nhà cung cấp tiếp thị. Nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play và Evolution chỉ nhận ID phiên ẩn danh để hiển thị bàn trực tiếp hoặc vòng quay slot mà không bao giờ thấy chi tiết tài khoản cá nhân của bạn.

Có. Nhấp vào "Xuất dữ liệu" trong bảng điều khiển tài khoản của bạn và chúng tôi tạo tệp JSON với lịch sử đặt cược, nhật ký giao dịch và cài đặt hồ sơ. Tệp được tạo trong vòng ba giây và có sẵn để tải xuống trong bảy ngày qua liên kết được mã hóa chỉ một lần.

Hồ sơ hoạt động được giữ lại miễn là bạn đăng nhập ít nhất một lần mỗi 24 tháng. Sau 24 tháng không hoạt động, chúng tôi gửi email cảnh báo và nếu không có phản hồi trong 30 ngày, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân nhưng giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ví hoặc thông tin đăng nhập. Thay vào đó, chúng tôi giữ token tham chiếu do cổng thanh toán cấp để bắt đầu giao dịch. Khi bạn hủy liên kết ví từ bảng điều khiển, token đó sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi trong vòng năm phút.

Có. Chọn "Lên lịch xóa" từ cài đặt tài khoản và chọn một ngày trong tương lai. Chúng tôi giữ tài khoản trong thời gian chờ 14 ngày để bạn có thể hủy nếu đổi ý, sau đó xóa tất cả dữ liệu cá nhân vào lúc nửa đêm UTC vào ngày đã chọn.

Mọi giao dịch di chuyển qua TLS 1.3 trong quá trình truyền và được lưu trữ bằng AES-256 khi lưu trữ. Máy chủ cơ sở dữ liệu nằm trong mạng riêng ảo được phân đoạn không có cổng Internet công cộng và chỉ nhân viên được phê duyệt mới có token truy cập xoay vòng mỗi 24 giờ.

Đăng nhập, chọn "Ưu tiên liên hệ" từ thanh công cụ tài khoản và tắt công tắc "Email khuyến mãi". Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận được email xác nhận duy nhất để thông báo cho bạn biết lựa chọn đã được lưu. Bạn vẫn sẽ nhận được email bảo mật và giao dịch.